¿Quién paga el crédito de Infonavit en caso de fallecimiento?
Perla Reséndez
VICTORIA, Tam.- Todos los créditos del Infonavit cuentan con un seguro por fallecimiento, con el que se liquida la deuda en caso de que la persona acreditada fallezca.
El delegado del Instituto Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) en Tamaulipas, Claudio Aquiles Villanueva, explicó que el trámite para aplicar el seguro lo puede realizar el beneficiario de la vivienda o cualquier persona, familiar o amigo, que tenga los documentos originales del finado y las escrituras de la casa.
“El fallecimiento de una persona es algo que no se puede evitar, pero lo que sí puedes hacer es informar a tus seres queridos o beneficiarios sobre tus cuentas, seguros o créditos ya que en caso de que llegaras a faltar es indispensable que cuenten con esta información y sepan qué hacer”, señaló el funcionario.
Para aplicar el seguro, explicó que de debe hablar al Infonatel (800 008 3900) para generar un número de caso bajo el concepto de autoseguro por defunción, proporcionando el nombre completo, un correo electrónico, un número telefónico y el Número de Seguridad Social (NSS) de la persona acreditada.
Ya con el número de caso, explicó que se ingresa a la página https://bit.ly/3PupLs3 y se suben algunos documentos escaneados, entre ellos, la identificación oficial (INE/IFE, cédula profesional o pasaporte) y en caso de no contar con la misma, se entrega un acta por pérdida de documentos levantada ante el Ministerio Público.
Además del acta de defunción de la persona acreditada, en caso de muerte en el extranjero, esta acta debe estar apostillada y la identificación y acta de nacimiento de la persona que realice el trámite.
Una vez solicitado el caso, se tiene un máximo de cinco días hábiles para subir los documentos, de lo contrario el caso se cancelará de manera automática.
Aquiles Villanueva explicó que además, luego de adjuntar los documentos, se debe solicitar una cita en el Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano y llevar los documentos en original y copia.
Por último, explicó que si por alguna razón la persona no puede cargar la documentación, puede acudir a cualquiera de las oficinas de Infonavit para que le brinden el apoyo para este trámite de manera gratita.